| zotova | Дата: Понедельник, 07.11.2011, 16:26 | Сообщение # 1 |
Группа: Модераторы
Сообщений: 616
Репутация: 17
Статус: Offline
| Если Вам по каким-то причинам не удается зарегистрироваться на сайте, рекомендуем Вам выполнить пошагово следующие действия. «Пошагово» означает, что, выполнив одно действие, необходимо повторить попытку зарегистрироваться, и в случае успешной регистрации другие действия не выполнять.
1. Очистить кеш (временные файлы) Вашего браузера. Для этого в Internet Explorer нужно зайти в его свойства («Сервис» - «Свойства обозревателя») и нажать на кнопку "Удалить файлы". Внимание - не путать временные файлы с cookies (это разные вещи).
2. Отключить на время диагностики файрвол (Firewall, брендмауэр), антивирус, они могут блокировать передачу некоторых пакетов.
3. Очистить Cookie. Для этого в Internet Explorer нужно зайти в его свойства («Сервис» - «Свойства обозревателя») и нажать на кнопку «Удалить «Cookie».
4. Попробовать воспользоваться другим браузером. Возможно, некоторые функции браузера, необходимые для правильной работы, просто отключены. Если у вас версия браузера Internet Explorer меньше 6 (убедитесь, что установлены последние обновления Windows), Firefox меньше 2.0.0.14 или Opera меньше 9.5 – установить новый браузер.
5. В диагностических целях использовать подключение другого провайдера, другой экземпляр операционной системы.
6. Попробуйте зарегистрироваться с другого компьютера.
С уважением, Оксана Александровна
skype: oksan-zotova
|
| |
|
|
