Воскресенье, 11.12.2016, 09:03
Вы вошли как Гость | Группа "Гости"Приветствую Вас, Гость
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]


Яндекс.Метрика




Пожалуйста, не забудьте ознакомиться с правилами Форума. Участие в Форуме подразумевает, что Вы согласны со всеми правилами и принимаете их.

Текст правил Форума.



Страница 1 из 11
Модератор форума: AnnaZilinskih 
Форум » Форум технической поддержки » Вопросы регистрации и доступа на сайт » Если Вы не можете авторизоваться на сайте (Если Вы не можете авторизоваться на сайте)
Если Вы не можете авторизоваться на сайте
zotovaДата: Понедельник, 07.11.2011, 16:14 | Сообщение # 1
Группа: Модераторы
Сообщений: 616
Репутация: 17
Статус: Offline
Есть один способ авторизации на сайте:

1) Ссылка "Вход" в верхнем меню сайта. При нажатии открывается окошко, куда нужно ввести логин и пароль.

Если Вам по каким-то причинам не удается авторизоваться на сайте (то есть, вводите логин и пароль, но не попадаете на сайт под своим зарегистрированным именем), рекомендуем Вам выполнить пошагово следующие действия. «Пошагово» означает, что, выполнив одно действие, необходимо повторить попытку авторизации, и в случае успешной авторизации другие действия не выполнять.

1. Проверить точность вводимых данных: логина и пароля. Если вы забыли пароль, восстановите его.

2. Очистить кеш (временные файлы) Вашего браузера. Для этого в Internet Explorer нужно зайти в его свойства («Сервис» - «Свойства обозревателя») и нажать на кнопку "Удалить файлы". Внимание - не путать временные файлы с cookies (это разные вещи).

3. Отключить сервисы для экономии трафика, если у Вас такие есть (например, Traffic Compressor).

4. Отключить на время диагностики файрвол (Firewall, брендмауэр), антивирус, они могут блокировать передачу некоторых пакетов.

5. Очистить Cookie. Для этого в Internet Explorer нужно зайти в его свойства («Сервис» - «Свойства обозревателя») и нажать на кнопку «Удалить «Cookie».

6. Попробовать воспользоваться другим браузером.
Возможно, некоторые функции браузера, необходимые для правильной работы, просто отключены. Если у вас версия браузера Internet Explorer меньше 6 (убедитесь, что установлены последние обновления Windows), Firefox меньше 2.0.0.14 или Opera меньше 9.5 – установить новый браузер.

7. В диагностических целях использовать подключение другого провайдера, другой экземпляр операционной системы.

8. Попробовать авторизоваться на другом компьютере.

Кроме того, в настройках Вашего браузера проверьте, подключен ли JavaScript. Если нет, нужно подключить.


С уважением, Оксана Александровна

skype: oksan-zotova
 
kozlova610Дата: Понедельник, 13.02.2012, 22:33 | Сообщение # 2
Группа: Эксперты
Сообщений: 671
Репутация: 17
Статус: Offline
Оксана Александровна, добрый вечер! Я занимаюсь на курсах по подготовке модераторов и с сегодняшнего дня не могу зайти на сайт, на страничку курсов. Ввожу логин и пароль, пишет, что нет uID. Можно ли посмотреть, что случилось. Мой логин yagodkina610@rambler.ru

Добавлено (13.02.2012, 22:33)
---------------------------------------------
На почту приходят письма с обсуждением всех вопросов, но и там по ссылкам я не могу выйти на сайт.


С уважением, Валентина Анатольевна
руководитель комиссии Иностранные языки
 
Форум » Форум технической поддержки » Вопросы регистрации и доступа на сайт » Если Вы не можете авторизоваться на сайте (Если Вы не можете авторизоваться на сайте)
Страница 1 из 11
Поиск: